itc-信訪局遠(yuǎn)程信訪系統(tǒng)解決方案
項(xiàng)目背景
隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,信訪單位需與時(shí)俱進(jìn),建立一套遠(yuǎn)程信訪系統(tǒng),有利于群眾向上級(jí)信訪機(jī)關(guān)反映訴求,減輕勞累奔波之苦;上下級(jí)信訪機(jī)關(guān)可遠(yuǎn)程示證,共同研究解決群眾訴求的方法;上下級(jí)信訪機(jī)關(guān)聯(lián)合接訪,促進(jìn)息訴罷訪。
itc遠(yuǎn)程視頻信訪系統(tǒng)是一種網(wǎng)絡(luò)化、可視化、電子化的接訪系統(tǒng),支持高清音視頻交流,提供豐富的會(huì)議功能,使用操作簡(jiǎn)單,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,滿足信訪單位日常工作所需。
應(yīng)用效果
itc遠(yuǎn)程視頻信訪系統(tǒng)支持上下級(jí)、同級(jí)單位之間的音視頻互聯(lián)互通,進(jìn)行多級(jí)管理;具備遠(yuǎn)程監(jiān)督、預(yù)約與遠(yuǎn)程信訪、錄制管理、事后追溯等功能,有效監(jiān)督信訪工作,從而提高檢察院信訪部門的服務(wù)水平、工作效率及工作能力。
itc遠(yuǎn)程視頻信訪系統(tǒng)與信訪管理系統(tǒng)融合對(duì)接,上訪群眾通過Wi-Fi和4G網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)接入,實(shí)現(xiàn)手機(jī)、平板、電腦等設(shè)備就地預(yù)約和接入高清“面對(duì)面”信訪,降低上訪門檻,群眾信訪更大眾化、簡(jiǎn)單化,節(jié)約人民群眾上訪成本,提高信訪工作的效率與質(zhì)量。信訪內(nèi)容可進(jìn)行實(shí)時(shí)錄制與對(duì)外直播,接訪工作變得高效與透明化,切實(shí)維護(hù)老百姓合法權(quán)益。
系統(tǒng)支持召開信訪局全網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可靠的高清1080P60幀、CD級(jí)音質(zhì)、流暢畫質(zhì)的全網(wǎng)會(huì)議交流,無延時(shí)共享會(huì)議資料,提高會(huì)議效率。
功能優(yōu)勢(shì)
預(yù)約管理:itc視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)接信訪管理系統(tǒng),支持信訪預(yù)約與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能,整合利用各種數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,健全遠(yuǎn)程視頻接訪流程。
功能豐富:支持遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程信訪、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等活動(dòng)開展,滿足信訪局日常會(huì)議應(yīng)用。
會(huì)議錄播:錄制保存信訪內(nèi)容,供后續(xù)調(diào)用、查看,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審參考。
直播點(diǎn)播:內(nèi)置有會(huì)議直播點(diǎn)播功能,實(shí)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)畫面實(shí)時(shí)對(duì)外直播,也可設(shè)置觀看直播權(quán)限。
證據(jù)展示:支持實(shí)物證據(jù)及電子證據(jù)展示兩種呈現(xiàn)方式,通過視頻終端的雙流功能實(shí)現(xiàn)電子物證PC或?qū)嵨镂镒C攝錄展臺(tái)的證據(jù)材料、申訴材料的遠(yuǎn)程傳輸和展示。
穩(wěn)定可靠:服務(wù)器支持雙電源、雙網(wǎng)口熱備機(jī)制,采用模塊化設(shè)計(jì),保證會(huì)議穩(wěn)定進(jìn)行;在傳輸層與應(yīng)用層方面,實(shí)現(xiàn)信令+流媒體+操作管理全加密保護(hù),保障會(huì)議安全性。